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Conditions générales de vente

La Commande

Pour passer votre commande, nous mettons à votre disposition différents moyens :
- par Internet directement sur le site 7/7j - 24h/24h
- par téléphone au 06 36 07 37 61 (numéro non surtaxé).
- par courrier : imprimez le bon de commande qui vous est proposé à l’écran et envoyez le avec votre règlement à :

OPELIXPARTS
11 Faubourg Saint Joseph
82700 ESCATALENS

Paiement sécurisé

OPELIXPARTS met à votre disposition plusieurs modes de paiement :

Par carte bancaire directement sur le site

Par chèque :

-Imprimez le bon de commande qui vous est proposé à l’écran
-Remplissez votre chèque en euros (€) et inscrivez le numéro de votre commande au dos de celui-ci.
-Envoyez ces documents à l’adresse :

OPELIXPARTS
11 Faubourg Saint Joseph
82700 ESCATALENS

Les chèques bancaires doivent être payables par une banque domiciliée en France Métropolitaine.
En cas de paiement par chèque, la commande ne sera traitée qu’à réception du chèque. En conséquence, les délais applicables dans ce cas sont ceux au jour de réception du chèque. OPELIXPARTS, en collaboration avec la Caisse d'Epargne, contrôle les paiements par chèques afin de prévenir les risques liés à l’utilisation frauduleuse de chéquiers.
Dans le cas d’un paiement par carte bancaire, le débit aura lieu à la date de validation de la commande.

Clause de réserve de propriété :

Les produits demeurent la propriété d'OPELIXPARTS jusqu'à l'encaissement complet du prix par OPELIXPARTS .
Information complémentaire : afin de participer à la lutte contre les fraudes aux moyens de paiement sur Internet et dans le but d’aider à protéger l’ensemble des consommateurs, OPELIXPARTS vérifie la fiabilité des informations saisies lors de l’enregistrement d’une commande.
Par conséquent, notre Service Clients pourra vous demander, dans certains cas, des informations complémentaires (telles que: copie de pièce d’identité, justificatif de domicile...) afin de valider votre achat et pouvoir ainsi expédier votre commande.

Informations produits

OPELIXPARTS attache un soin tout particulier à cet aspect. Les photographies, textes, graphismes, informations et caractéristiques reproduits illustrant les produits sont donnés à titre indicatif et sont sujet à modification sans préavis. Les produits vendus par OPELIXPARTS ne peuvent être montés que sur les véhicules ou les systèmes recommandés par le constructeur ou l'équipementier, par une personne compétente et sous sa seule responsabilité. OPELIXPARTS ne saurait en aucun cas être tenu pour responsable des conséquences d'un mauvais montage ou de l'utilisation d'un produit inadapté sur un véhicule.

Prix

Les prix de nos produits sont exprimés en euros TTC, hors participation aux frais d'expédition éventuels. Quel que soit son pays d’origine, toute commande est payable en euros. OPELIXPARTS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande.

Disponibilité

OPELIXPARTS honorera les commandes dans la limite des stocks disponibles chez OPELIXPARTS et ses fournisseurs. En cas d’indisponibilité de tout ou partie de la commande, et de refus du délai de livraison ou des produits de remplacement par le client, le remboursement s’effectuera par chèque bancaire adressé au nom du client ayant passé la commande et à l'adresse de facturation ou en créditant la carte de crédit du client selon le mode de paiement utilisé au plus tard dans les trente (30) jours à compter du paiement des sommes versées par le client.

Livraison

Les coûts d'expedition des produits achetés sur le site www.opelixparts.com sont ceux pour la France métropolitaine (Corse comprise). Les envois vers les DOM TOM ou à l'étranger sont bien entendu possibles : nous consulter
Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée par le client au cours de la commande.
Le délai de traitement d'une commande se compose :
-du délai de préparation : vérification des informations saisies par le client à compter de la date de paiement + préparation de la commande + prise en charge du ou des colis par le transporteur ou La Poste.
-du délai de livraison selon le transporteur choisi par le client.

En cas d'articles livrables à des dates différentes compte tenu de leur disponibilité, le délai de livraison est basé sur le délai le plus long. OPELIXPARTS aura toutefois la possibilité de fractionner les livraisons. Dans ce cas, la participation éventuelle aux frais de traitement et d'expédition pourra être facturée pour un ou plusieurs envois supplémentaires.OPELIXPARTS ne pourra être tenu responsable des conséquences dues à un retard de livraison.

Les délais de livraison sont en période ordinaire de 48 à 96 heures via Colissimo. Ils peuvent atteindre 4 à 10 jours en période promotionnelle. En cas de non réception d'un colis dans les délais indiqués, une enquête est menée auprès du transporteur et peut prendre plusieurs jours . Durant cette période, aucun remboursement ou renvoi ne pourra être effectué.

ATTENTION : Le client est tenu de vérifier l'état de l'emballage ainsi que celui des produits lors de la livraison. Le client ne doit pas signer le bon de livraison sans émettre de réserves précises (anomalie, produit endommagé) .Si un colis est endommagé à la livraison, le client doit le refuser. Les livraisons effectuées à une adresse erronée feront l’objet d’une nouvelle livraison sous réserve de paiement de nouveaux frais de port.

Formalités de Retour des Produits

1. Procédure de retour des produits :

OPELIXPARTS informe tout particulièrement ses clients que le droit de rétractation tel que prévu par la loi ne l’oblige pas à reprendre les produits abimés, endommagés ou utilisés. OPELIXPARTS demande à ses clients le respect des formalités suivantes pour le retour des produits :
Réemballer soigneusement le ou les produits à retourner dans leur EMBALLAGE D’ORIGINE dans le meilleur état possible.

2. Frais de retour :

OPELIXPARTS informe le client des conditions suivantes :
En cas de retour du produit : OPELIXPARTS s’engage à rembourser la totalité des sommes versées, à l’exception des frais de renvoi du produit qui demeureront à la charge du client .